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Q. 商品の発送はどのような状態で送られるの？
A. 商品の発送は基本的４枚まではクリアケースに入れ、５枚以上でしたら専用のＤＶＤポーチに入れ、梱包材で厳重に包んだ状態で発送いたします。伝票には「PC部品」と記入させて頂きますが、お客様のご要望があればお好きな商品名もご記入できます。商品の発送は、安心、信用の代金引換「郵パック」でお届け。
Q. 商品ディスク印刷無しは可能ですか。？
A. もちろん可能でございます。お客様の中には印刷が無いほうが都合の良い方もおられるでしょうから、印刷の有り無しはお客様が自由にお選びいただけます。
Q. 家族に内緒で購入したいのですが、可能でしょうか？
A. 大丈夫です。お客様へお届けする際には決して中身が見えないように厳重に包装いたしますのでご安心下さい。
万が一、中身が見られるかも知れない方には、郵便局留めをオススメいたします。
Q. 郵便局留めの場合はどうすれば良いのでしょうか？
A. 郵便局留めをご希望の場合、指定された郵便局に商品をお届けいたします。その場合、ご指定の郵便局名をご記入下さい。ご記入が無い場合、ご自宅から最寄の郵便局へ商品をお届けいたします。郵便局留めの際、郵便局からお客様のもとへ連絡がいく場合がありますので、連絡をして欲しくない時には、ご記入の際に自宅の住所は記入せずに、貴方様が指定する郵便局名をご記入下さい。
（例：〒123-1234 ○○県 ○○郵便局留 希望）とご記入下さい。
郵便局留めをご希望のお客様には、商品の発送の際に必ず「小包番号」をメールにてお伝えします、確認の方法は郵便局のホームページの郵便追跡機能を使用して下さい。
Q. 商品到着はどれくらいかかりますか？
A. 郵便局の集配事情や、交通事情によっては若干の遅れはあるかもしれませんが、基本的には即日発送しておりますので遅くても３日後には商品が到着いたします。
Q. 配達日時の指定はできるのでしょうか？
A. もちろんでございます。配達日時、時間指定も可能です、お好きな日時をお選び下さい。
ただし、郵便局の集配事情などで配達時間がずれる場合もございますのでご了承願います。
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